Podmínky pro nákup na webu macolrusti.info
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi prodávajícím a kupujícím v oblasti prodeje zboží prostřednictvím webových stránek macolrusti.info.
Prodávajícím je provozovatel webových stránek macolrusti.info (dále jen „prodávající").
Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel (dále jen „kupující").
Kupující provádí objednávku prostřednictvím objednávkového formuláře na webových stránkách. Pro úspěšné odeslání objednávky je nutné vyplnit všechna povinná pole formuláře.
Objednávka kupujícího je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká okamžikem doručení potvrzení objednávky ze strany prodávajícího.
Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě nedostupnosti zboží, pochybností o pravosti údajů nebo jiných závažných důvodů.
Všechny ceny uvedené na webových stránkách jsou konečné a zahrnují DPH. Ceny nezahrnují náklady na dopravu, které jsou účtovány samostatně.
Platbu za zboží je možné provést:
V případě platby bankovním převodem je zboží odesláno po připsání platby na účet prodávajícího.
Prodávající expeduje zboží obvykle do 24 hodin od přijetí platby (u platby převodem) nebo od potvrzení objednávky (u dobírky). Dodací lhůta je obvykle 1-3 pracovní dny v závislosti na zvoleném dopravci.
Náklady na dopravu:
Kupující je povinen zásilku při převzetí zkontrolovat. V případě poškození obalu sepište s dopravcem zápis o škodě.
Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží.
Pro odstoupení od smlouvy kontaktujte prodávajícího e-mailem a uveďte číslo objednávky a důvod vrácení (nepovinné).
Zboží musí být vráceno nepoužité, nepoškozené, v původním obalu. Kupující nese náklady spojené s vrácením zboží.
Prodávající vrátí kupujícímu přijaté peněžní prostředky do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.
Kupující může uplatnit práva z vadného plnění (reklamaci) u prodávajícího. Reklamaci je nutné uplatnit bez zbytečného odkladu po zjištění vady.
Při reklamaci uveďte:
Prodávající rozhodne o reklamaci ihned, ve složitých případech do 3 pracovních dnů. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.
Na zboží prodávané spotřebitelům se vztahuje zákonná záruční doba 24 měsíců od převzetí zboží, není-li uvedeno jinak.
Záruka se nevztahuje na vady způsobené:
Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s platnými právními předpisy. Podrobné informace naleznete v Zásadách ochrany soukromí a GDPR.
V případě sporu mezi kupujícím spotřebitelem a prodávajícím, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může kupující podat návrh na mimosoudní řešení sporu určenému subjektu, kterým je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).
Kupující může také využít platformu pro řešení sporů online, která je dostupná na ec.europa.eu/consumers/odr/.
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od jejich zveřejnění na webových stránkách. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit.
Vztahy a případné spory, které vzniknou na základě kupní smlouvy, se řídí právním řádem České republiky.
Je-li některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, namísto něj nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje.
Poslední aktualizace: leden 2024